قبل مدة بسيطة أشتريت بطارية شحن من شركة Anker إتضح أنها بدون شاحن ، حيث يتوجب عليك شراء شاحن للبطارية بشكل منفصل أو توصيلها بكيبل USB للحاسوب ليتم شحنها .

هذه الطريقة ليست عملية تماماً ، ولها عيوب كثيرة ليس أولها أن الشحن يأخذ وقت طويل جداً بواسطة وصلة USB عبر الحاسوب، عموماً وصلتني البضاعة وكنت مستاء جداً من كونها بدون الشاحن ، كتبت تعليق على صفحة المنتتج في أمازون ، وأوصلت فكرة للبائع أن منتج بهذا السعر ( حوالي 50 دولار ) يتوجب أن يكون معه شاحن وكان تقييمي 3 نجوم من أصل خمسة .

استقبلت عبر البريد الالكتروني رسالة من شركة Anker تؤكد فيه على أن المنتج بدون شاحن بالفعل ، ويعتذرون ، ويقولون أنهم سيرسلون تعويض ، لكن التعويض عن ماذا؟ حيث أنهم لم يخطئو ، باعوا لي منتج هو أصلا بدون شاحن والخطأ كان مني لم أدقق أثناء عملية الشراء ..

حسناً ، يبدوا أن التعويض كان عن خيبة أملي لعدم وجود شاحن مع البطارية ، نعم هكذا بكل بساطة ! ثم يرسلون لك تعويض جهاز شاحن بمنفذي USB بقيمة حوالي 20 دولار !! بكل بساطة كذلك .

منتج أخر لم يعمل معي ، وضعت تقييم سلبي على المنتج في صفحته على امازون ، راسلتني الشركة وقالو لي أنهم أرسلو لي أخر جديد كتعويض عن الذي لم يعمل معي.

كلا المنتجين الآن في حسابي لدى أرامكس ، في إنتظار وصلوهم لليبيا .