السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،

شركات إعادة الشحن هي تلك الشركات التي تمنحك عنوان إفتراضي لإستقبال شحنات البريد السريع نيابة عنك، ومن ثم تقوم بتحويلها لك وتدفع مقابل ذلك حسب وزن الشحنة بالكيلو جرام.

منذ مدة ليست بالبعيدة كانت أرامكس تسيطر على هذه السوق في ليبيا بواسطة خدمتها Shop And Ship إلا أنه وبسبب الأزمة المالية وإنهيار الدينار الليبي أمام سلة العملات الأخرى اُجبرت أرامكس على إتخاذ بعض الإجراءات التي تحد من عملية الدفع بالدينار الليبي وإستبدلت ذلك بالدفع بواسطة بطاقات الفيزا.

قبل ذلك كانت هنالك شركات تحاول دخول السوق ولم تحن الفرصة المناسبة لهم حتى قرار ارامكس الأخير بإيقاف التعامل النقدي بالدينار الليبي، انضمت على أثرها شركتين لسوق اعادة الشحن في ليبيا نستعرضهم جميعاً في هذه التدوينة .

• شركة أرامكس ( Shop And Ship )

تقدم خدماتها في حوالي 19 دولة حول العالم، اسعارها مقسمة إلى منطقتين، المنطقة الأولى لأول نصف كيلو يحسب 33 دينار ومن ثم 28 دينار عن كل نص كيلو اضافي، المنطقة الثانية أقل في الأسعار ويبدأ النصف كيلو الأول من 24 دينار.

من مميزاتها توفير تأمين على الشحنات تلقائي كحد اقصى للتعويض 100 دولار في حالة التلف او الضياع، وفي حالة كان المبلغ أكثر من ذلك فيتم تفعيل التأمين من لوحة المشتركين ويتم اضافة مبلغ (1%) على قيمة الشحن ويتم تعويض الزبون في حالة الضياع أو التلف بشراء نفس المنتج، وهي حالة خاصة في السوق الليبي بسبب صعوبة الحصول على مبلغ بالعملة الصعبة في حسابك لدى مواقع الشراء الالكتروني.

تملك ارامكس لوحة تحكم للمشتركين جيدة وقاعدة معلومات جيدة حول الاشتراك والشحن والاسعار والى أخره من الأسئلة الشائعة والمهمة للمشتركين وذلك من خلال الموقع الالكتروني.

الاشتراك في الخدمة ليس مجاني، عليك أن تدفع 45 دولار ولمرة واحدة فقط.

• شركة حاسوب الآفاق ( U shop We shop )

لاتتوفر معلومات كافية حول خدمة U shop We shop، أتذكر في ظهورها الاول المفاجئ كان القائمون علي الخدمة متحمسون كفاية بعد اعلان ارامكس التخلي عن السداد النقدي للشحنات، لدرجة انهم استخدموا شعار خدمة shop and ship مع بعض التغييرات النصية، توفر الخدمة عنوان في أمريكا فقط على عكس ارامكس التي توفر عناوين في دول مختلفة.

يحسب سعر الشحن بـ 100 جرام، على أن يحسب أول كيلو جرام بـقيمة 36 دينار، لا معلومات متوفرة لدي حول التأمين وسياسة التعويض .

لم اتمكن من الحصول على أية معلومات حول الموقع الالكتروني أو منظومة المشتركين على الانترنت، ويبدوا ان ادارة المشتركين تتم بشكل يدوي

الاشتراك في خدمةU shop We shop مجاني.

• شركة الشاهين للتوصيل ( shop & smart ship  )

توفر شركة الشاهين كذلك عنوان فقط في أمريكا، لدى الشركة خبرة في التوصيل المحلي وتخوض تجربتها الأولى في اعادة الشحن من امريكا بعد أن تخلت ارامكس عن الدفع النقدي بالدينار الليبي، وحيث ان الجميع يبحث عن بديل لخدمة Shop And ship، كانت الشاهين تسابق الوقت لاستيعاب العدد الذي يمكن ان ينتقل إليها، وخصوصاً ان للشركة خبرة سابقة في عملية التوصيل الداخلي في ليبيا.

توفر الشاهين باقتين واحدة للأفراد والأخرى تجارية، وبأسعار مختلفة تبدأ من 31.5 دينار للنصف الكيلو الأول.

وبإشتراك 40 دينار يدفع مرة واحدة ، تتوفر لدى الشركة منظومة مشتركين على الإنترنت لمتابعة مسار الشحنات .

الخلاصة :

ليست لدي أية تجارب مع خدمتي ( U shop We shop ) و ( shop & smart ship )، الا أنني زبون منذ سنوات لدى أرامكس وسعيد بخدماتهم، وخصوصاً بعد عودة الدفع النقدي بالدينار الليبي مجدداً وتحسين سياسة التعويض والتأمين على الشحنات .

هل انا مستعد لتجربة خدمة جديد؟

ان ذلك محل إهتمامي، وان فكرت في الأمر فإن خدمة shop & smart ship من شركة الشاهين ستكون هي تجربتي البديلة لخدمة Shop and ship من أرامكس، لأسباب عديدة، أهمها الإهتمام البالغ من إدارة شركة الشاهين بخدمتهم الوليدة والإهتمام بتحسينها والاستماع الجيد للزبون ومشاكله عبر ردود الافعال في شبكات التواصل.

لكي تحصل على تحديث مستمر بخدمات هذه الشركات والاطلاع على تجارب المستخدمين، تابع الشبكات الاجتماعية مثل فيسبوك.